強(qiáng)作風(fēng)、提能力、拓全球，浙商中拓2024年度集成服務(wù)年會(huì)及風(fēng)控年會(huì)成功召開

4月25日至27日，杭州，一場400人參加的大會(huì)見證了公司強(qiáng)作風(fēng)能力、拓夢全球化的啟程。從分享中拓人的“生意經(jīng)”到全球化戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì)，從六大專題演講、六大案例分析到八大小組分組研討，為期兩天半的浙商中拓2024年度集成服務(wù)年會(huì)及風(fēng)控年會(huì)在全司上下熱切關(guān)注中成功召開。作風(fēng)和能力建設(shè)、全球化、新賽道、數(shù)字化、貨權(quán)管控……是本次年會(huì)的關(guān)鍵詞和高頻詞。

本次“兩會(huì)”已是公司連續(xù)第八年召開。為什么召開“兩會(huì)”？大會(huì)伊始，公司黨委書記、董事長袁仁軍指出，集成服務(wù)年會(huì)及風(fēng)控年會(huì)是公司管理創(chuàng)新舉措，是區(qū)別于其他同行的標(biāo)志性亮點(diǎn)。公司三大能力中，集成服務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力要求全員具備，通過“兩會(huì)”形式，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)這兩項(xiàng)能力建設(shè)。集成服務(wù)年會(huì)圍繞公司現(xiàn)有服務(wù)種類、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)組合及服務(wù)性價(jià)比開展，分析公司現(xiàn)有集成服務(wù)能力在滿足客戶需求、與同行競爭及自身定位方面存在的差距，找到薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)提升，并盤點(diǎn)公司集成服務(wù)應(yīng)該具備的能力，形成能力清單。風(fēng)控年會(huì)發(fā)揮著跟隨環(huán)境發(fā)展變化，明確風(fēng)控重點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控過程中的分岐點(diǎn)，形成統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)的作用。其中，風(fēng)險(xiǎn)案例教育通過梳理風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)身說法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，起到警示作用。本次年會(huì)即緊緊圍繞提升集成服務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力設(shè)置分享專題，突出中拓特色，務(wù)實(shí)高效召開。

四百人大會(huì)，分享中拓“生意經(jīng)”

會(huì)上，袁仁軍董事長從價(jià)值認(rèn)同、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人素養(yǎng)五大方面細(xì)致分享了中拓人的“生意經(jīng)”，并強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備的能力。

在價(jià)值認(rèn)同方面，公司秉持“讓產(chǎn)業(yè)鏈更集約更高效”的使命，堅(jiān)持利他主義、以客戶為中心和長期主義，通過為社會(huì)、為行業(yè)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在戰(zhàn)略管理方面，他分析了中拓“三商”（商業(yè)邏輯、商業(yè)模式、商業(yè)行為）、存量與增量、紅海和藍(lán)海的辯證關(guān)系，從業(yè)務(wù)選擇角度闡述了品種選擇、區(qū)域選擇、業(yè)態(tài)選擇的背后邏輯。他表示，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯、清晰的商業(yè)模式、精準(zhǔn)的商業(yè)行為是公司可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。在區(qū)域選擇上，全球化是必答題，不是選答題，每個(gè)單位都需提高站位，主動(dòng)思考全球化發(fā)展的方法和路徑，鍛造全球化拓展能力。在運(yùn)營管理方面，他從風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶管理、價(jià)格管理、資產(chǎn)管理、具體業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理方法等六個(gè)層面細(xì)致分享了管理經(jīng)驗(yàn)，指出要抓好公司管理的六個(gè)方面，即“選對(duì)事、選好人、分好錢、做好內(nèi)控、要素資源配套及常態(tài)化檢查和過程管理”。在團(tuán)隊(duì)管理方面，他強(qiáng)調(diào)“帶兵打仗”是業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具的備重要能力，帶兵在前，打仗在后，自身能力建設(shè)是關(guān)鍵。同時(shí)，從責(zé)權(quán)利分配、人員管理、思想教育等方面分享了團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，指出責(zé)任人的思想境界決定了團(tuán)隊(duì)的境界和格局。在個(gè)人素養(yǎng)方面，他從工作作風(fēng)、專業(yè)能力、思考習(xí)慣、溝通交流方法、個(gè)人發(fā)展五個(gè)層面進(jìn)行了分享，強(qiáng)調(diào)“只有想得明白才能干得徹底，想得透徹才會(huì)義無反顧”，全體員工要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化專業(yè)能力，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，聚力推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

六大類演講，共謀走出去發(fā)展路

布局全球，邁向一流。在“走出去”——全球化戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì)上，袁仁軍董事長用英文闡述了公司實(shí)施全球化戰(zhàn)略的必要性，“Globalization is a necessity for survival, a necessity for growth, and an inevitable path to become a world-class enterprise!” 同時(shí)，他要求廣大干部員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思維、加強(qiáng)作風(fēng)能力建設(shè)，全力推進(jìn)全球化戰(zhàn)略落地見效，為將公司打造 “成為世界一流的產(chǎn)業(yè)鏈組織者和供應(yīng)鏈管理者”不懈奮斗。

本次集成服務(wù)年會(huì)以“善作善成積微成著，唯實(shí)惟先篤行致遠(yuǎn)”為主題，研究部署提升公司集成服務(wù)能力，回顧公司業(yè)務(wù)發(fā)展背后的思路理念，提煉總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，探討公司高質(zhì)量發(fā)展之路。在主題分享環(huán)節(jié)，十五位演講嘉賓圍繞能力沉淀與提升、國際化拓展、新賽道·新模式、價(jià)格管理、客戶管理、數(shù)字化與研發(fā)支持六大方面作主題演講，細(xì)致回顧公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，統(tǒng)一思想，沉淀智慧，并發(fā)布《浙商中拓業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)》；深入研究全球化發(fā)展的目標(biāo)和路徑，細(xì)致擘畫公司全球化發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖，引領(lǐng)公司加快走出去發(fā)展；認(rèn)真分析公司新賽道、新模式布局，明確進(jìn)一步拓寬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化道路；全面探討價(jià)格管理、客戶管理、數(shù)字化與研發(fā)支持的創(chuàng)新提升方式，為公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。

奏好“三部曲”，總結(jié)提升嚴(yán)風(fēng)控

當(dāng)前外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，風(fēng)控工作重要性愈發(fā)凸顯。此次風(fēng)控年會(huì)堅(jiān)持“主題演講-案例分享-集體討論”三部曲形式，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。與往屆風(fēng)控年會(huì)有所不同的是，此次會(huì)議更多地將舞臺(tái)交給事業(yè)部和業(yè)務(wù)單位，傾聽來自業(yè)務(wù)一線聲音，反哺公司職能管理革新，同時(shí)邀請(qǐng)具有豐富大宗貿(mào)易糾紛解決經(jīng)驗(yàn)的專家律師，從糾紛解決的實(shí)務(wù)視角，分享合規(guī)管控。12位演講嘉賓圍繞事業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)管理、貨權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理、國際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、代理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等深度剖析，從案例詳情及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面認(rèn)真分析，警示公司各單位牢牢繃緊風(fēng)控這根弦，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和化解能力，推動(dòng)公司行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

強(qiáng)作風(fēng)能力，拓達(dá)全球創(chuàng)一流

公司“兩會(huì)”機(jī)制的不斷健全有效推動(dòng)了公司集成服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管控兩大能力持續(xù)提升，也為公司鍛造核心競爭力、邁向世界一流企業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。結(jié)合集成服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管控兩大能力提升，袁仁軍董事長指出，作風(fēng)建設(shè)和能力提升是今年的重中之重，是公司高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，要深入查擺團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)和能力兩方面的短板和不足，有力提振隊(duì)伍精氣神，在此基礎(chǔ)上推動(dòng)集成服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管控兩大能力的提升。在能力建設(shè)方面，要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化商業(yè)邏輯、商業(yè)模式、商業(yè)行為，加快走出去學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)精細(xì)化管理和風(fēng)險(xiǎn)管控，抓好“三支隊(duì)伍”建設(shè)，大力賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。在作風(fēng)建設(shè)方面，要深入開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，健全作風(fēng)建設(shè)和能力提升長效機(jī)制，常態(tài)化開展思政“三學(xué)”（學(xué)思想、學(xué)精神、學(xué)方法），進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的政治定力、紀(jì)律定力、道德定力、抵腐定力，為推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

公司黨委副書記、總經(jīng)理李文明針對(duì)如何強(qiáng)化兩大能力建設(shè)，表示要重點(diǎn)做好三方面工作。一是加快向資源端拓，加快向制造端拓，加快向海外市場拓，加快向物流金融領(lǐng)域拓，全力以赴提升集成服務(wù)能力。二是加快“四全”風(fēng)控體系建設(shè)，加快數(shù)字化風(fēng)控建設(shè)，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快價(jià)格管理能力建設(shè)，加快推進(jìn)資本運(yùn)作，全力以赴提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。三是事業(yè)部要強(qiáng)謀劃、強(qiáng)管理，職能部門要強(qiáng)幫扶，業(yè)務(wù)單位要強(qiáng)努力，對(duì)重點(diǎn)單位強(qiáng)化跟蹤和過程管理，推動(dòng)“四新”業(yè)務(wù)快速達(dá)產(chǎn)達(dá)效，立足當(dāng)下加快解決發(fā)展不平衡的現(xiàn)實(shí)問題。

會(huì)議期間，與會(huì)人員根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與崗位職能分為8個(gè)小組，針對(duì)公司集成服務(wù)及風(fēng)控重點(diǎn)領(lǐng)域與風(fēng)控分歧進(jìn)行深入探討。討論中，員工群策群力，形成共識(shí)，并形成報(bào)告，向大會(huì)匯報(bào)。公司還舉辦了2023年度先進(jìn)集體和個(gè)人表彰大會(huì)，對(duì)23家總部職能部門及一級(jí)業(yè)務(wù)單位、64名優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰。同時(shí)，公司黨委“中拓紅鏈”黨建品牌正式發(fā)布，奮力推進(jìn)“紅星強(qiáng)鏈，拓達(dá)全球”。（杜江、陸劍峰、鞏湘湘、王建彬、金聰）